1. Quem é o controlador dos dados
Este site é operado pela Safar 3D - Especialistas em Impressões 3d. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é rafa.web1@hotmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender a sua solicitação:
- Dados que você informa: nome, telefone, e-mail, cidade, interesse e a mensagem escrita nos formulários.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador e origem do acesso.
- Dados de campanha: parâmetros UTM e identificadores de clique (gclid, fbclid, msclkid e equivalentes) que indicam de qual anúncio ou canal você chegou.
3. Para que usamos
- Responder à sua solicitação de orçamento, informação ou material.
- Enviar conteúdos, materiais e comunicações comerciais quando você autorizar.
- Medir o desempenho de campanhas e melhorar o site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento que você fornece ao marcar a caixa de aceite nos formulários, na execução de procedimentos preliminares de contrato quando você solicita um orçamento, e no legítimo interesse para medição de audiência e segurança do site, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que viabilizam a operação: provedor de hospedagem, plataforma de e-mail, plataforma de pagamento dos materiais e ferramentas de análise e publicidade (Google e Meta). Cada um desses parceiros trata os dados conforme suas próprias políticas.
6. Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências, medir audiência e atribuir a origem das visitas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.
7. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, prazo compatível com obrigações legais e defesa em eventual processo. Dados de navegação são mantidos conforme a retenção padrão das ferramentas de análise.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento, pedir a portabilidade e se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@safardecoracoes.com.br. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso às caixas de e-mail e sistemas, e limitação do acesso a quem realmente precisa. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos incidentes com seriedade e comunicaremos você e a ANPD nos casos previstos em lei.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio site.